Seguir

¿Como puedo hacer seguimiento de la entrega de mi pedido?

Si ya has recibido un e-mail* por parte de la empresa de transporte con el número de seguimiento, por favor haz clic aquí para poder localizar tu pedido.

El numero de seguimiento no es el numero de pedido sino un número con un formato asi por ejemplo:  MMSJSHKD123456

También podrás modificar la fecha de entrega en caso que lo necesites.

* Por favor ten en cuenta que dependiendo de la zona de origen del pedido, puede ser que no recibas este mail. En este caso puedes consultar la entrega con el numero de seguimiento comunicado en el mail de confirmación de pedido aqui o puedes hacernos llegar la consulta a Mascoteros.

NOTA IMPORTANTE: Debido al gran volumen de envíos que se generan por todo el territorio nacional durante y después de la campaña de Black Friday, puede producirse algunos retrasos en las entregas. Sentimos las molestias que en estos casos puedan producirse.



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