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¡Si no quedas satisfecho, HILL's te devuelve tu dinero!

En Hill's están tan convencidos de que a tu perro o gato le encantará el sabor de sus alimentos, que te ofrecen una Garantía de Satisfacción 100% o te devuelven el dinero. 

Si deseas solicitar el reembolso de  uno de sus alimentos, rellena con letra clara todos los datos que se solicitan en este formulario (pincha este  link )

Adjunta junto con el código de barras y el ticket de compra original,  y envíalo a la siguiente dirección:

Servicio de atención al cliente

Hill's Pet Nutrition España, S.L.

Ref. Garantia Total

Apartado de Correos nº 77, 28080 Madrid

 

 

Términos y condiciones:

  1. Válido para residentes en España. Quedan excluidos los trabajadores de Hill's pet nutrition y sus familiares.
  2. Hill's se reserva el derecho de rechazar reclamaciones que resulten ilegibles, incompletas, en mal estado o que no vayan acompañadas del correspondiente código de barras y el ticket de compra original que incluya el precio y la fecha de compra del producto. No se aceptaran reclamaciones pasado un mes desde la fecha de compra que figure en el ticket. No se aceptaran reclamaciones múltiples a una misma dirección ni mismo numero de cuenta. Máximo un envase por reclamación.
  3. el justificante de envío no se aceptara como prueba de recepción. Hill's no se hará responsable de las reclamaciones perdidas o dañadas en el correo.
  4. Aplicable a todos los alimentos Hill's.
  5. El reembolso se emitirá a un periodo no superior a 60 días a contar desde la puesta en correos del envío.
  6. Los términos de este reembolso se entenderán sin perjuicio de cualesquiera derechos que pudieran corresponder al consumidor de acuerdo con la normativa de defensa de consumidores y usuarios y, en particular, lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por lo que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. Cupón valido hasta: 31/12/2019.

 

Recuerda: es imprescindible adjuntar el código de barras, el ticket de compra y rellenar todos los datos del vale (formulario) para acceder al reembolso.

 

 

 



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